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Arisleyda
Coordinadora general de operaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Radio.
Experiencia demostrada en Comunicación oral.
Experiencia demostrada en Gestión de nóminas.
Educación
Resumen
Coordinadora general de operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Coordinadora general de operaciones
Coordinar las operaciones administrativas, comerciales y logísticas de la empresa.. Supervisar el flujo de pedidos desde la venta hasta la entrega al cliente.. Gestionar procesos de cuentas por pagar, cuentas por cobrar y facturación.. Coordinar compras, inventarios y abastecimiento de productos.. Dar seguimiento a proveedores y talleres de producción.. Supervisar procesos internos para garantizar el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.. Elaborar reportes administrativos y apoyar a la gerencia en la toma de decisiones.. Coordinar la atención a clientes nacionales e internacionales, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad.. Elaboracion de la logistica para eventos.. Implementar mejoras en procesos para optimizar la operación diaria.
Auxiliar de reclamaciones riesgos generales
Encargada del registro, seguimiento y evaluación de reclamaciones en el área de riesgos generales, brindando un servicio ágil, empático y alineado con los lineamientos normativos del sector asegurador.. Registro y seguimiento detallado de reclamaciones desde la notificación inicial hasta su resolución final.. Coordinación con ajustadores y proveedores externos para la recopilación de documentación y aceleración del proceso.. Comunicación constante con clientes, ofreciendo actualizaciones claras y atención personalizada.. Organización y archivo de expedientes con altos estándares de precisión y orden.. Colaboración con los departamentos legal, financiero y de atención al cliente para garantizar una gestión integral.. Elaboración de informes periódicos sobre el estatus de los casos para la gerencia.. Cumplimiento estricto de normativas internas y regulaciones externas.. Atención al cliente con enfoque en la empatía, resolución eficiente de consultas y manejo adecuado de situaciones.
Asistente administrativo
Responsable del soporte administrativo y operativo en una empresa del sector gastronómico, asegurando el buen funcionamiento de los procesos financieros y de atención al cliente.. Elaboración de facturas y cotizaciones personalizadas para eventos y servicios.. Atención al cliente y gestión de requerimientos con enfoque en calidad y eficiencia.. Administración de cuentas por pagar y por cobrar, garantizando el flujo financiero.. Procesamiento de nómina y manejo de la Tesorería de la Seguridad Social (TSS).. Gestión del formulario 606 ante la Dirección General de Impuestos Internos (DGII).. Organización y control de documentos administrativos y contables.. Manejo de redes sociales corporativas para promover servicios y mantener comunicación con los clientes.
Cajera
Manejo de caja chica. Cobros directos a clientes. Cuadres diarios. Registro de los movimientos de entrada y salida de dinero. Realizar depósitos bancarios y transacciones a través de tarjetas de crédito y débito. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas
Recepcionista
Auxiliar al dpto de Gestión Humana. Gestión de Email. Monitorizar seguridad. Manejo de central telefónica. Servicio al cliente
Asesora de ventas, cajera
Cobros directos a clientes. Asesoría personalizada. Manejo de inventario. Servicio al cliente