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Líder en gestión de cobros con experiencia en supervisión y entrenamiento de equipos
Contacto
Competencias
Lidera procesos de recuperación de cartera en diferentes niveles de mora adaptándose a distintos entornos bancarios.
Supervisa y forma personal en áreas de cobranza, fomentando el trabajo en equipo y el logro de metas.
Realiza análisis de manejo de cartera y reportes financieros diarios para la toma de decisiones gerenciales.
Diseña y ejecuta programas de formación para personal en áreas de cobranza y supervisión.
Prepara informes y presenta resultados de gestión a la gerencia, facilitando la toma de decisiones.
Educacion
Resumen
Especialista en recuperación de cartera con habilidades en formación de personal, supervisión y análisis financiero, con experiencia en bancos en Honduras y Guatemala.
Logros Clave
- Gestionó recuperación de cartera con éxito en bancos en Honduras y Guatemala
- Formó y capacitó personal en áreas de cobranza y supervisión, fortaleciendo equipos
- Responsable de presentación de resultados a gerencia y análisis de manejo de cartera
Experiencia
Supervisora Cobros Masivos
Encargada de hacer seguimiento y control personal, Establecer cronogramas y análisis de manejo de cartera, Asignación de base, Responsable presentación de resultado a gerencia (Banco), Llevar un registro de las metas y actividades para la recuperación de cartera, Tareas administrativas según las necesidades, incluyendo reportaría, informes financieros diarios, entrevistas y formación de personal a nuevo ingreso
Coach
Formación del personal, Fomento del trabajo en equipo, Brindar soporte en área supervisión, Desarrollar estrategias dentro del equipo para lograr objetivos
Gestor de cobros
Recuperación de cartera en diferentes niveles de mora (Banrural Honduras y Guatemala)