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Aya
Agent Front Desk
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Demonstrated experience with Accueil physique et orientation chaleureuse des clients..
Demonstrated experience with Gestion du standard téléphonique et appels sortants clients..
Demonstrated experience with Prise et gestion des rendez-vous..
Demonstrated experience with Saisie, mise à jour et suivi des données sur Sheets..
Demonstrated experience with Maintien d'un contact régulier avec les clients et fourniture d'informations détaillées sur les services..
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Summary
Professional profile
Experience
Agent Front Desk
Accueil physique et orientation chaleureuse des clients.. Gestion du standard téléphonique et appels sortants clients.. Prise et gestion des rendez-vous.. Saisie, mise à jour et suivi des données sur Sheets.. Maintien d'un contact régulier avec les clients et fourniture d'informations détaillées sur les services.
Chargée de relation client
Accueil et gestion des appels clients.. Vérification des critères et qualification des besoins clients.. Coordination avec des techniciens pour suivi des demandes.. Organisation de rappels et suivi des dossiers clients.. Respect des procédures et qualité de service.
Hôtesse d'accueil
Accueillir les clients et les guider vers leurs places.. Prendre les réservations et répondre à toutes les questions sur nos services.. Veiller à ce que tout soit propre et organisé autour de la piscine et du restaurant.. Coordonner avec les équipes du restaurant et de la piscine pour un service fluide.