Beatriz - Administrativa Ecommerce con 20 años de experiencia en gestión y atención al cliente

Los Angeles, California, United StatesRemotees

Responsable de gestionar reclamaciones y coordinar envíos en entorno ecommerce

Amplia experiencia en atención al cliente pre y posventa, asegurando satisfacción

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Summary

Profesional con 20 años de experiencia en gestión administrativa y atención al cliente en ecommerce, actualmente perfeccionándose en Excel avanzado y Product Management.

Video Resume

Key Achievements

Capacitada en sistemas contables y actualmente en curso de Excel avanzado y Product Manager

Skills

Gestión administrativaExperto

Manejo integral de tareas administrativas en ecommerce y coordinación de procesos

Atención al clienteIntermedio

Proporciona atención efectiva durante todo el ciclo de compra en plataformas digitales

Gestión de envíos y reclamosIntermedio

Coordina envíos y administra reclamos asegurando la satisfacción del cliente

Conocimientos en sistemas contablesIntermedio

Utiliza sistemas contables para realizar registros y controles financieros básicos

Planificación y organizaciónAvanzado

Planifica y organiza tareas diarias para una gestión eficiente

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