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Administrador con experiencia en gestión minorista y atención al cliente
Contacto
Competencias
Brindó atención y gestión de la satisfacción del cliente en diferentes entornos.
Organizó y manejó inventarios y operaciones en tiendas y sucursales.
Entrenó y supervisó personal nuevo en áreas de ventas y atención.
Gestionó agendas, facturación y operaciones en varias sucursales y clínicas.
Realizó llamadas y promociones de servicios escolares para aumentar ventas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Administradora y supervisora con habilidades en atención al cliente, gestión de inventarios, capacitación y desarrollo de programas de conducta.
Logros Clave
- Implementó un programa de modificación de conducta ante acoso escolar, logrando un ambiente más seguro.
- Supervisó y capacitó personal en Grupo Lintecs, mejorando las habilidades del equipo de ventas y atención.
- Gestionó operaciones en tiendas y sucursales, coordinando inventarios, agendas y atención al cliente.
Experiencia
Administradora de la sucursal
Habilidades de atención al cliente, Organización de la tienda, Manejo de inventario
Recepcionista de la sucursal Puerta Real
Atención a cliente, Manejo de caja, Facturación, Manejo de agenda
Creación e implementación de programa de modificación de conducta ante la problemática del acoso escolar y bullying.
Atención a cliente, Manejo de caja, Facturación, Manejo de agenda
Supervisora
Venta de servicios escolares, Manejo de personal, Manejo de agenda, Lista de referidos, Telemarketing, Capacitación a personal nuevo, Formación de personal nuevo