Belén - Asistente Virtual con habilidades de comunicación y empatía

San José, San José, Costa RicaRemotees

Desarrolló habilidades de comunicación oral y escrita a través de cursos especializados en oratoria, PNL y coaching ontológico.

Aplicó técnicas de comunicación assertiva y empática para mejorar la satisfacción del cliente.

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Summary

Profesional con excelente dominio en comunicación oral y escrita, capacitación en PNL y coaching, enfocada en brindar atención empática y eficaz.

Implementó un tratamiento interpersonal excelente que contribuyó a la fidelización del cliente.

Comunicación oral y escritaAvanzado

Dominio en expresión oral clara y escritura con ortografía impecable, facilitando interacción efectiva con clientes.

Empatía y trato interpersonalAvanzado

Capacidad para entender y responder a las necesidades del cliente con un trato respetuoso y amable.

Resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para abordar y resolver inquietudes o problemas de manera efectiva y asertiva.

Capacitación en PNL y CoachingIntermedio

Formación en técnicas que potencian habilidades de comunicación, liderazgo y desarrollo personal.

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