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Chone, Manabí, Ecuador
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Competencias

Atención al Cliente RemotoAvanzado

Capacidad para gestionar interacciones con clientes a través de plataformas digitales de manera efectiva.

Resolución de ProblemasAvanzado

Habilidad para identificar y solucionar problemas de manera eficiente y efectiva.

Comunicación EscritaAvanzado

Excelentes habilidades de redacción que facilitan la comunicación clara con los clientes.

Organización de Tareas DigitalesIntermedio

Capacidad para gestionar y organizar múltiples tareas digitales con responsabilidad.

ProactividadAvanzado

Iniciativa para anticipar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones proactivas.

Educación

FORMACIÓN EN TURISMO
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR

Resumen

Profesional en atención al cliente con habilidades en comunicación digital y resolución de problemas. Busco contribuir a una empresa que valore la calidad en el servicio.

Logros Clave

  • Implementé un sistema de respuesta rápida que mejoró la satisfacción del cliente en un 30%.
  • Desarrollé guías de proceso que redujeron las quejas en un 25% en el primer trimestre.
  • Logré un aumento del 40% en la resolución de problemas en la primera interacción con clientes.

Habilidades

Atención al Cliente RemotoResolución de ProblemasComunicación EscritaOrganización de Tareas DigitalesProactividad
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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