Bemari - Atención al Cliente con 2+ años de experiencia en gestión y ventas

Guatemala City, Guatemala, Guatemalaes

Gestionó comunicaciones con clientes mediante llamadas, correo y redes sociales.

Controló y gestionó pedidos, incluyendo embalaje y envío en CASA DE LAS TOGAS.

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente presencial y digital y control de pedidos, destacada por habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Key Achievements

Atendió presencialmente y telefónicamente a clientes, realizando ventas y facturación.

Skills

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para interactuar claramente con clientes y colegas en diversos canales.

Gestión de pedidosIntermedio

Capacidad para controlar y gestionar pedidos y envíos en procesos logísticos.

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia colaborando con equipos en atención al cliente y logística.

AdaptabilidadIntermedio

Capacidad para adaptarse a diferentes roles y canales en atención y ventas.

Experience

Servicio de Atención al Cliente (Temporal)

Centro Comercial San Jorge

octubre 2022 - diciembre 2022

Comunicación con clientes a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales., Atención al cliente presencial., Venta de productos y servicios que se prestaban., Facturación.

Control de Pedidos

CASA DE LAS TOGAS

febrero 2023 - agosto 2023

Control de pedidos., Empaque., Embalaje del producto., Gestionar el envío de pedidos.

Servicio de Atención al Cliente

CASA DE LAS TOGAS

agosto 2023 - septiembre 2024

Comunicación con clientes a través de llamadas, correos electrónicos y redes sociales., Atención al cliente presencial., Venta de productos y servicios que se prestaban., Facturación.