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Brayam
Especialista en servicio al cliente con 6 años de experiencia en apoyo y soporte
Video resume
Servicio al cliente
Cuento con experiencia en servicio al cliente, brindando ayuda y soporte oportuno a los clientes.
Contacto
Medellín, Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Brinda soporte y ayuda a clientes, resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones personalizadas.
Comunicación interpersonalAvanzado
Interactúa eficientemente con clientes y equipos, facilitando la comprensión y satisfacción.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y solucióna rápidamente las inquietudes de los clientes durante su atención.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con colegas para ofrecer un soporte cohesivo y efectivo en entornos diversos.
Educacion
Tecnico en Servicios para Aerolineas
ALAS – Centro Especializado en Aerolineas
Completado 2010
Colegio Cecodes
Completado 2007
Escuela Javiera Londoño
Completado 2000
Resumen
Profesional con 6 años de experiencia en atención y soporte al cliente en diferentes industrias, dedicado a brindar soluciones efectivas y atención personalizada.
Logros Clave
- Brindó soporte oportuna a clientes en compañías como COVA Airlines, UPS y Aria Logistics
- Desarrolló habilidades en resolución de inquietudes y atención personalizada
- Acumuló experiencia en atención en Medellín, fortaleciendo habilidades de comunicación local
Experiencia
Agente de Servicios a pasajeros
Copa Airlines Colombia
05 Abril 2010 - 11 Agosto 2015
Agente salón Vip
Copa Airlines Colombia
2018 - 2021
Servicio al cliente
Cabañas hotel Villa San Miguel
Runner, Host
Fushimi Japanese cuisine and lounge
Marzo 2023 - Agosto 2023
Costumer services representative rep II
Ups Global Services Medellin
1 noviembre 2023 - 12 Agosto 2024
Habilidades
Atención al clienteComunicación interpersonalResolución de problemasTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025