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Brayan
Especialista en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en salud
Video resume
Atención al cliente, Aux enfermería administrativo
Durante mi tiempo en eps, tuve la oportunidad de trabajar como parte del equipo administrativo en el área de atención al cliente. Mi principal función era brindar un servicio excepcional a los usuarios, gestionar turnos y autorizaciones, así como también afiliaciones y trámites relacionados con incapacidades médicas y tutelas. Además, fui jefe y líder de sala de operaciones, asegurando que todo el equipo estuviera alineado y brindando una atención eficiente y efectiva a nuestros usuario
Contacto
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporciona asistencia eficaz y empática a usuarios en el sector salud.
Gestión administrativaIntermedio
Realiza trámites y management de autorizaciones, afiliaciones y incapacidades.
Liderazgo en sala de operacionesIntermedio
Supervisa y coordina el equipo en entornos administrativos de salud.
Gestión de turnos y autorizacionesPrincipiante
Organiza agendas y procesos administrativos relacionados con servicios de salud.
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de trámites administrativos en EPS, con liderazgo en entornos de sala de operaciones.
Logros Clave
- Lideró un equipo de sala de operaciones, asegurando coordinación eficiente
- Gestionó autorizaciones, afiliaciones y trámites relacionados con incapacidades médicas
- Brindó servicio excepcional en atención al cliente en EPS de Barranquilla
Habilidades
Atención al clienteGestión administrativaLiderazgo en sala de operacionesGestión de turnos y autorizaciones
Publicado en CazVid - 3 jul 2025