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Sherly

Teleoperador con experiencia en atención al cliente y ventas en telecomunicaciones

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Brinda soluciones y asistencia a clientes, mejorando la satisfacción y fidelidad.

Ventas telefónicasAvanzado

Promueve y vende servicios de internet móvil, logrando retener clientes y aumentar ingresos.

Mecanografía y redacciónAvanzado

Redacción de documentos y correspondencia, facilitando comunicaciones laborales eficaces.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora eficazmente en entornos dinámicos para alcanzar objetivos comunes.

Flexibilidad y adaptabilidadIntermedio

Se ajusta a diferentes ambientes de trabajo y demandas cambiantes con facilidad.

Educacion

Titulo de Secretariado Bilingüe con Orientación en Computación
CENTRO EDUCATIVO MIXTO ̈LOS ROSALES ̈
Completed 2022
Diploma de educación básica
COLEGIO LICEO MIXTO ORIENTAL GUATEMALTECO
Completed 2019
Diploma de educación primaria
ESCUELA OFICIAL RURAL MIXTA TIERRA DE PROMISIÓN 2
Completed 2016
Licenciatura en mercadotecnia
UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA

Idiomas

InglésB1 intermediate

Resumen

Teleoperador con experiencia en ventas y atención al cliente en el sector de telecomunicaciones, enfocado en resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente. Competente en redacción y manejo de paquetes tecnológicos, con cualidades personales que fomentan la colaboración y la adaptabilidad.

Logros Clave

  • Capacidad para manejar quejas y retener clientes en un entorno competitivo de telecomunicaciones.
  • Desarrollo de habilidades en redacción y comunicación efectiva para la atención al cliente.
  • Diversificación de habilidades técnicas y personales, fortaleciendo el trabajo en equipo y la adaptabilidad.

Experiencia

Teleoperador de Ventas

Comdata Group S.A.
15/07/2024 - 13/09/2024

Venta de servicio de internet móvil., Atender quejas y dar soluciones del servicio., Retener a clientes.

Habilidades

Atención al clienteVentas telefónicasMecanografía y redacciónTrabajo en equipoFlexibilidad y adaptabilidad
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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