Ingeniera industrial con más de un año de experiencia en atención telefónica y gestión de clientes, especializada en comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Experiencia en atender llamadas, correos y textos de clientes, brindando servicio formal y cordial.
Habilidades para responder y gestionar comunicaciones de manera clara y empática.
Capacidad para cumplir con objetivos y tareas en ambientes con alta demanda y tiempos exigentes.
Experiencia en el uso de Excel y otras herramientas para gestionar información y tareas administrativas.
Colaboración efectiva en equipos para apoyar en tareas administrativas y de atención.