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Bridget Cruz Mejía

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Especialista en soporte técnico y atención al cliente con experiencia en ventas y servicios móviles

  • Brindó soporte técnico y atención al cliente en empresas reconocidas, mejorando la satisfacción del usuario.
  • Lideró actividades de ventas y asesoría en diferentes departamentos, incrementando la efectividad comercial.
  • Desarrolló habilidades bilingües y de resolución de problemas en entornos multiculturales y diversos.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda asistencia en llamadas, chat y correo, ofreciendo soluciones efectivas y asesoría bilingüe.
Soporte técnico
Avanzado
Proporciona soporte técnico para productos electrónicos y servicios móviles en diferentes plataformas.
Ventas y asesoría
Intermedio
Realiza ventas de servicios móviles y productos, con enfoque en entender y atender las necesidades del cliente.
Trabajo en equipo
Intermedio
Colabora eficazmente en entornos multidisciplinarios y multiculturales para alcanzar metas comunes.
Habilidades ofimáticas
Avanzado
Utiliza herramientas de ofimática para gestionar información y realizar tareas administrativas.

Idiomas

Español
Nativo
Inglés
Avanzado
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Technical Support / Customer Service / Sales
XFINITY MOBILE EN STARTEK
Proporcionando servicio al cliente y asistencia en ventas de servicios móviles.
Technical Support and Sales Department
DYSON US/CA EN TELEPERFORMANCE
Soporte técnico para los productos de la empresa así como encargada del departamento de ventas y asesoría.
Technical Support and Customer Service
CHAMBERLAIN EN INTOUCH CX
Agente de Technical support brindando asistencia bilingüe y soporte para la conectividad de los productos via llamadas, chat y correo.
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INSTITUTO SHADAI SCHOOL
Bachiller en Ciencias y Humanidades Bilingüe
🎓
CEUTEC
Segundo año en Ingeniería Informática
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¡La Personalidad es Todo!

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