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Auxiliar de Operaciones y Suscripción con experiencia en gestión de créditos y seguros
Contacto
Competencias
Capacidad para interpretar y gestionar datos que optimizan procesos y decisiones empresariales.
Habilidad para revisar, emitir y renovar pólizas y documentos, asegurando precisión y cumplimiento.
Competente en atención telefónica y gestión de consultas, logrando altas tasas de satisfacción.
Eficiente en priorizar tareas y gestionar múltiples procesos para cumplir plazos establecidos.
Hábil para identificar y resolver incidencias, garantizando continuidad operativa.
Educacion
Resumen
Auxiliar con experiencia en gestión de créditos, suscripción y aseguradoras, enfocada en optimizar procesos, garantizar precisión y mejorar la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Optimización del proceso de aprobación y desembolso de créditos, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Gestión efectiva de garantías y pólizas, asegurando cumplimiento y precisión en la emisión.
- Reducción en tiempos de respuesta y gestión documental, aumentando la satisfacción del cliente.
- Implementación de controles de calidad que elevaron la precisión en la gestión de créditos y seguros.
- Capacitación en manejo de bases de datos y análisis de datos, mejorando la toma de decisiones.
Experiencia
Auxiliar de operaciones de crédito
validación de garantías. aprobación y desembolso de créditos. radicación y emisión de pólizas. manejo, control y asignación de créditos. cuadre de archivos. manejo de productividad, calidad y optimización de tiempos. gestión de correos para reingreso de créditos, token, entre otros
Auxiliar en suscripción
revisión y gestión documental. atención telefónica y cotización de pólizas de seguro. radicación, emisión y renovación de pólizas. gestión y respuesta de correo electrónico, entre otros