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Camila
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en gestión y comunicación efectiva
Contacto
Competencias
Experiencia en atención en seguros, telecomunicaciones y servicios, con enfoque en satisfacción del cliente.
Habilidad para transmitir información clara y resolver consultas en contextos diversos.
Capacidad para gestionar siniestros, facturación y seguimiento de procesos internos.
Dominio avanzado de Word, PowerPoint y Excel para optimizar tareas y reportes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Camila cuenta con experiencia en atención al cliente en sectores de seguros y telecomunicaciones, con habilidades en gestión administrativa y dominio avanzado de Office. Orientada a la satisfacción del cliente y mejora continua.
Logros Clave
- Seguimiento exitoso de siniestros vehiculares en el sector asegurador, mejorando tiempos de resolución.
- Atención personalizada a clientes de Tigo, garantizando alta satisfacción y fidelización.
- Desarrollo de habilidades en gestión administrativa y atención telefónica en entornos dinámicos.
- Capacitación en herramientas de Office, optimizando procesos internos y reportes.
Experiencia
Animacion infantil
Teleoperador
Atencion al cliente para asegurados de aseguradoras vehiculares para la coordinacion del servicio de grua y mecanica ligera.. Back Office: Seguimiento de siniestros vehiculares para las aseguradoras Yacyretá y ASEPASA, desde la aprobacion del siniestro hasta la culminación del mismo.
Atención al cliente
Atencion a clientes de la empresa Tigo en servicios de TV+Internet en las siguientes áreas:. Área de facturación, brindando infromación de detalles de facturas y realizando notas de credito y debito en errores de la facturación.. Área de soporte técnico especializado del servicio de cable y fibra óptica.. Área de ventas de servicio de TV+Internet.. Area de cobranzas y gestiones via whatsapp.