Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Perfil profesional
Atención personalizada y recomendación de productos según el tipo de necesidad.. Especialista en potenciar la imagen del cliente y alcanzar metas comerciales mediante estrategias de venta cruzada.
Agente de Call center inbound para la campaña de tecnología Claro Tecnología.. Enfocada en la resolución inmediata de consultas, cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
Gestionando atención a través de llamadas, chat y correo.. Experta en el agendamiento de visitas técnicas y resolución de PQR (peticiones, quejas y reclamos).
Experta en aparatología y drenaje linfático con enfoque en asesoría personalizada.. Destaco por explicar procesos y beneficios para generar confianza.
Gestionar el ciclo completo de atención al cliente.. Recepción y toma de pedidos, supervisión del alistamiento de productos bajo estándares de calidad.