Profesional con amplia experiencia en coordinación, logística y ventas en call centers y eventos
Dirigió y motivó equipos en call centers y logística para alcanzar metas y mejorar el rendimiento.
Implementó estrategias para supervisar y optimizar la eficiencia operativa en diferentes roles.
Coordina operaciones logísticas y eventos, gestionando inventarios y recursos de manera efectiva.
Realizó llamadas salientes, identificó necesidades y resolvió incidencias en el servicio al cliente.
Generó informes y análisis para mejorar la toma de decisiones operativas.
Profesional con experiencia en liderar equipos, gestionar operaciones logísticas y ventas, con habilidades en análisis de datos y atención al cliente. Enfocado en ofrecer soluciones eficientes y alcanzar objetivos estratégicos.
Liderazgo de equipos, Gestión del Rendimiento, Resolución de Problemas, Cumplimiento de Objetivos, Conocimiento de la empresa y del servicio, Manejo de Excel
Realizada llamas salientes, Identificar las necesidades del cliente, Cumplir con meta de ventas, Resolución de incidencias, Cierre de ventas
Supervisión y coordinación del personal en operaciones logísticas., Coordinación operativa - Control de inventarios, Análisis de datos y generación de informes de desempeño, Resolución de problemas, Manejo de Excel
Recepción y verificación de mercancías., Control de entrada y salida de productos., Mantenimiento de inventarios., Atención al cliente., Manejo de bodega.