Profesional en comunicación social con experiencia en gestión digital y atención personalizada, enfocada en fortalecer la presencia online y mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para crear, programar y gestionar contenido digital para aumentar la presencia online.
Habilidad para brindar trato personalizado y resolver consultas, promoviendo la fidelización.
Facilidad para transmitir ideas claramente y adaptarse a diferentes públicos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la eficiencia en entornos dinámicos.
A.M.S.E. CDS y CDS
Gestión integral de redes sociales (contenido y publicaciones).. Creación y programación de contenidos digitales.. Atención y respuesta a consultas de clientes por canales digitales.. Organización de promociones y campañas básicas.
ZATHIA
Atención al cliente personalizada en punto de venta.. Manejo de caja (apertura y cierre).. Organización del espacio de ventas.. Apoyo en gestión básica de redes sociales del local.
Licenciatura en Comunicación Social
Bachiller Pedagógico
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