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Asesora de cobranza y administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de cartera
Contacto
Competencias
Experiencia en administración de procesos, facturación y gestión de cartera en entornos de salud y negocios.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver conflictos y mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para realizar ventas efectivas y gestionar cobranzas, tanto presencial como remota.
Experiencia en análisis de glosas y cuentas médicas, optimizando procesos de conciliación y respuesta.
Dominio avanzado de Excel, Word, PowerPoint y Outlook para gestionar información y presentar informes.
Educacion
Idiomas
Resumen
Especialista en gestión administrativa, cobranza y atención al cliente, con habilidades en análisis financiero y procesos de salud, comprometida con la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Recuperación efectiva de cartera en Ameri Global, optimizando los procesos de cobranza en corto plazo
- Implementación de estrategias de ventas y cobranza remota que incrementaron la eficiencia en Excavadoras y Suministros
- Gestión integral de procesos administrativos, facturación y atención al cliente en entornos médicos y de salud
- Análisis y resolución de glosas médicas, mejorando los tiempos de respuesta y la precisión en ECOOPSOS EPS-S
- Capacitada en gestión humana, selección y afiliaciones a seguridad social, fortaleciendo la administración del talento
Experiencia
Asesora de cobranzas
Recuperacion de cartera
Auxiliar administrativa y ventas
experiencia en atención al cliente. ventas y cobranzas remoto. auxiliar de Gestion humana. selección y afiliaciones a seguridad social
Asistente administrativa
ventas. cartera y cobranzas
ANALISTA ADMINISTRATIVA, SERVICIO AL CLIENTE Y MER
administrar los procesos y facturación de una unidad maternofetal
Analista glosas
Análisis de cuentas médicas y glosas
Auxiliar de cuentas médicas
Analisis y respuestas a glosas D.S.S.A