Profesional con experiencia en gestión y soporte en telecomunicaciones, con habilidades en documentación, resolución de problemas y atención telefónica.
Habilidad para brindar soporte y asesoramiento efectivo a los clientes.
Experiencia en revisión, verificación y registro de documentos y datos.
Capacidad para identificar y resolver consultas y reclamos de clientes.
Experiencia en uso de Excel para mantener registros precisos y organizados.
Participación en llamadas para captar potenciales clientes.
CIDESA
Revisión de documentos, Verificacion de documentos, Escaneo, Planillas Excel para dejar registro de datos del cliente, Recepción de documentos, Resolución de problemas de clientes, Gestión y seguimiento de reclamos, Llamadas a potenciales clientes, Asesoramiento a los clientes, Seguimiento de las solicitudes de información de los usuarios y registro de consultas.
INTERTEC COMUNICACIONES (Claro)
Bachillerato
Tecnicatura
Informática
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