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Carolina
Encargada de contracargos/ analista de contracargos
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Capacitada para trabajar en base al logro de los objetivos.
Experiencia demostrada en Gestión de documentación necesaria (informes, presupuestos, etc.).
Experiencia demostrada en Capacidad de comunicación con colaboradores de diferentes ámbitos.
Experiencia demostrada en Experiencia en atención al cliente.
Experiencia demostrada en Capacitada para liderar un equipo de trabajo.
Idiomas
Resumen
Encargada de contracargos/ analista de contracargos buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Encargada del Área de Contracargos
Control y verificación de las gestiones del equipo a cargo.. Análisis y gestión de contracargos Rol Emisor.. Análisis y gestión de contracargos Rol Adquirente.. Capacitaciones a los analistas.. Apoyo en procesos de conciliación financiera, garantizando precisión y cumplimiento de plazos.. Gestión de pre-cumplimientos, pre-arbitraje y Arbitrajes.
Analista Senior del Área de Contracargos
Gestión y análisis de contracargos para transacciones (Adquirente).. Realización de ajustes (VISA/MASTERCARD).. Manejo y procesamiento de pedidos de buena fe (VISA/MASTERCAD).. Verificación y análisis de pre-cumplimientos y pre-arbitrajes relacionados con VISA.. Análisis detallado de transacciones en redes ATM INFONET, DINELCO y (Emisor).. Validación de archivos de transacciones recibidos (Incoming T461/T140).. Representación en procesos de pre-arbitraje y arbitraje para Visa Internacional (Emisor) y Visa Adquirente (B.N.F).. Análisis y resolución de contracargos para Visa/MASTERCAD Adquirente.
Analista Senior de Controversias
Análisis de contra-cargos recibidos ATM red MAESTRO (Adquirente).. Ajustes de Débitos (Verificaciones, Bepsa, Bancard), (ATM, POS).. Pedidos de cupones (VISA, MASTERCARD).. Verificación de Pre-cumplimientos Pre-Arbitrajes (VISA).. Análisis de ATM Red INFONET (EMISOR), análisis de ATM Red DINELCO (EMISOR) y análisis de ATM.. Credicard (EMISOR), verificación de archivos recibidos Incoming T461/T140.. Emisor Visa Internacional, representación, pre-arbitraje, arbitraje; Visa Adquirente, representación, pre-arbitraje, arbitraje.. Contra-cargos Visa Adquirente B. N. F.. Manejo del sistema SAP.
Supervisora de Tiendas (Crocs Py - Quicksilver)
Atención al Cliente.. Manejo del personal a cargo.. Manejo de caja (cobro, arqueo de apertura y cierre).. Depósito bancario.. Reposición, recepción, transferencia y control del stock.. Inventario de Tienda.. Informe de caja chica.. Elaboración de vidriera.. Capacitación del personal a cargo.. Elaboración de planilla, informe estadístico de ventas mensual.. Solicitud de presupuesto para mantenimiento general de la tienda.. Completar y actualizar ficha de asistencia del personal a cargo.. Recepción y ficha de documentos varios (facturas, recibos, planillas).. Control de exhibición del producto, apariencia personal, orden y limpieza del recinto laboral.. Reunión de carácter informativo con el directorio.. Planificación y estructura con el directorio.
Coordinadora de Operaciones Financieras y Comerciales
Calidad de atención al cliente.