Perfil profesional
Experiencia demostrada en Zeus PMS.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Estudio y diseño de mercadeo.
Experiencia demostrada en Diseño de productos turísticos.
Experiencia demostrada en Manejo básico del segundo idioma (inglés- A2-B1).
Ecohotel La Casona
Recepción de huéspedes: Check-in y Check out. Mesa y bar. Logística de eventos. Lavandería y camarería. Estandarización y documentación de procesos
Casa Museo La Apostólica
Mikomovil - Softseguros virtual
Gestión de implementar clientes indiferentes. Proceso de cartera. Manejo del aplicativo del Software Softseguros. Acompañamientos para el manejo del aplicativo. Responder correos y telefonía. Atención al cliente
Alcaldía de Pereira - Dirección de Turismo
Estar pendiente de aplicativos SIIFWEB Y SECOP. Revisión de informes y seguimientos a PQRS. Seguimiento a proyectos y gestión documental. Revisión de calendario y SAIA. Apoyo a la Secretaria de Desarrollo Económico y Competitividad
Proyecto Pastoral Turística en Belalcázar - Caldas
Apoyo de comunicación. Diseño de redes sociales. Comunicación sobre el pastoral. Seguimiento a los procesos
Tesis Plan de Gestión Turística en el Cristo Rey de Belalcázar- Caldas
Apoyo logístico. capacitación en actividades turísticas. Diseño de un Plan de Gestión para la mejora del atractivo
Tecnólogo en Gestión del Turismo Sostenible
Administración del Turismo Sostenible
Especialización en Gerencia de Proyecto