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carolina

Estudiante en Marketing Digital con experiencia en gestión comercial y redes sociales

Contacto

Envigado, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de Redes SocialesIntermedio

Experiencia en administración y creación de contenido para plataformas sociales, con enfoque en engagement y fidelización

Diseño DigitalPrincipiante

Habilidad en diseño gráfico y creación de landing pages usando Canva y WordPress con Elementor

Negociación y Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para gestionar cartera, realizar conciliaciones y mantener relaciones comerciales efectivas

Organización y ProactividadAvanzado

Enfoque en la planificación, gestión de procesos y trabajo en equipo para cumplir objetivos

Educacion

Técnica Laboral en Marketing Digital
CEFIt
Completado 2024
English Dot Works Beginner
SENA
Bachiller Académico
Colegio Camino del Coral

Idiomas

EspañolNativo
InglésPrincipiante

Resumen

Estudiante de Marketing Digital con habilidades en creación de contenido, diseño web y gestión de redes sociales, con experiencia en atención al cliente y recuperación de cartera.

Logros Clave

  • Creación de contenido para redes sociales y diseño en Canva, mejorando la presencia digital de proyectos académicos
  • Desarrollo de landing pages en WordPress con Elementor, aumentando la interacción y generación de leads
  • Gestión efectiva de redes sociales y fidelización de clientes en Casamia, logrando fortalecer la relación con la comunidad
  • Recuperación de cartera y negociación de acuerdos de pago en Bancolombia, optimizando los procesos de cobranza

Experiencia

Estudiante en Marketing Digital – Proyectos Académicos

CEFIT
2025 - Presente

Creación de contenido para redes sociales. diseño en Canva. desarrollo de landing pages en WordPress con Elementor. producción de videos con herramientas de IA.

Emprendedora – Gestión Comercial y Redes Sociales

Casamia
2019 - 2021

Prospección de clientes. ventas en frío. administración de redes sociales. seguimiento comercial. fidelización. organización de procesos.

Negociadora de Cartera

CONTENTO / Bancolombia
2015 - 2016

Conciliación y acuerdos de pago. recuperación de cartera. gestión administrativa. promoción a créditos hipotecarios.

Asesora de Ventas

EMERGIA / TUYA S.A
2016 - 2017

Atención al cliente. cierre de ventas. apoyo en rediferidos. migración de tarjetas.

Habilidades

Gestión de Redes SocialesDiseño DigitalNegociación y Atención al ClienteOrganización y Proactividad
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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