Carolina - Ejecutiva con experiencia en servicios financieros y atención al cliente

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Desarrolló habilidades en atención al cliente y soporte técnico en diversos sectores.

Gestionó operaciones en bancos y AFP, demostrando adaptabilidad y responsabilidad.

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Summary

Ejecutiva con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión financiera.

Key Achievements

Adquirió competencias en diseño web, seguridad tecnológica y manejo de herramientas Excel.

Skills

Servicio al ClienteExperto

Aplicó habilidades de atención para resolver inquietudes y mejorar la experiencia del usuario.

Seguridad TecnológicaIntermedio

Implementó protocolos de seguridad y soporte técnico en entornos de call center y servicios telefónicos.

Diseño de Página WebPrincipiante

Participó en actividades básicas de creación y mantenimiento de páginas web para proyectos internos.

Relaciones HumanasAvanzado

Desarrolló habilidades en interacción y comunicación efectiva en roles de atención y gestión.

Excel Intermedio

Experience

Ejecutiva de negocios

Banco Promerica

Gestión de Negocios

AFP Siembra

Servicio al cliente (encuestadora)

Grupos Ramos (GR)

Agente de Servicios Telefónicos

CARDNET

Oficial de Soporte Técnico

CALL CENTER COLONY PLUS

Education

LIC. VESPERTINO REPÚBLICA DE GUATEMALA

Completado 2021

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