Este es mi perfilContactar via CazVidCatalina
Masajista y operaria con experiencia en atención al cliente y gestión operacional
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer atención personalizada, resolver inquietudes y garantizar la satisfacción del cliente.
Capacidad para manejar operaciones diarias, control de caja y tareas administrativas en entornos dinámicos.
Ejecuta técnicas avanzadas de masaje y limpieza facial, promoviendo bienestar y satisfacción del cliente.
Excelente en mantener precisión en tareas de producción y en la gestión de procesos administrativos.
Educacion
Idiomas
Resumen
Catalina combina experiencia en masajes, cuidado facial y gestión operacional, ofreciendo atención personalizada y eficiencia en entornos de alta demanda. Su formación en cosmetología y habilidades en gestión la hacen una profesional integral.
Logros Clave
- Brindó tratamientos personalizados que mejoraron la experiencia del cliente en spa y centros de bienestar.
- Gestionó con eficiencia operaciones y atención en puntos de alta afluencia, garantizando satisfacción y resolución efectiva de PQR.
- Participó en procesos de selección y control de calidad en producción floral, asegurando altos estándares.
- Dominó técnicas avanzadas de masaje y cuidado facial, promoviendo el bienestar y fidelización de clientes.
Experiencia
Masajista
Evaluación y tratamiento personalizado de clientes mediante técnicas avanzadas como masaje sueco, profundo y deportivo.. Realización de manipulaciones precisas de tejidos blandos para aliviar la tensión y mejorar la circulación.. Prescripción de ejercicios y estiramientos post-tratamiento para optimizar los resultados.. Uso de equipos especializados y productos adecuados.. Mantenimiento de registros detallados de cada sesión y aseguramiento del cumplimiento de las normativas de higiene.
Gestión integral del punto: apertura, cierre y control operativo.. Manejo y cuadre de caja, control de efectivo y transacciones.. Atención a alto volumen de clientes y resolución de PQR.. Control de inventario y trazabilidad de envíos.. Cumplimiento de metas operativas y administrativas.
Operaria Cultivo
Corte y selección de flores según estándares de calidad.. Empaque y preparación de producto para despacho.. Trabajo en jornadas laborales extensas, manteniendo eficiencia y ritmo de producción.. Cumplimiento de normas de orden, higiene y seguridad.. Trabajo en equipo para el logro de metas diarias de producción.
Masajista
Realización de limpiezas faciales profundas según tipo de piel.. Aplicación de masajes profesionales con técnicas de relajación.. Atención personalizada enfocada en el bienestar del cliente.. Uso adecuado de productos y equipos cosméticos.. Cumplimiento de protocolos de higiene y servicio.