Este es mi perfilContactar vía CazVidCatalina
Asistente Contable y Atención al Cliente en Sector Financiero y Retail
Contacto
Competencias
Experiencia en conciliaciones bancarias, revisión de documentos contables y gestión financiera básica.
Habilidad para atender, asesorar y resolver dudas de clientes en bancos, retail y servicios turísticos.
Experiencia en el uso de POS, datáfonos, procesamiento de pagos y gestión de dinero en efectivo y tarjetas.
Capacidad para archivar, revisar documentos y gestionar información administrativa y financiera.
Educación
Resumen
Catalina es una profesional con habilidades en contabilidad, manejo de medios de pago y atención al cliente en entornos dinámicos. Con experiencia en bancos, retail y servicios turísticos, busca contribuir con eficiencia y excelencia en procesos administrativos y financieros.
Logros Clave
- Gestionó conciliaciones bancarias y comprobantes, garantizando precisión en registros financieros.
- Manejo eficiente de medios de pago y grandes volúmenes de dinero en puntos de venta y bancos.
- Brindó atención a clientes en entornos de alta afluencia, mejorando la experiencia y fidelización.
- Capacitada en manejo de POS, datafono y procesos administrativos en diferentes empresas.
Experiencia
Asistente de auxiliar contable
Archivar y revisar documentos relacionados con la empresa (Conciliaciones bancarias, conciliación de caja menor, comprobantes contables, entre otros).
Auxiliar puestos de pago
Conocimiento y uso de POS, manejo de datafono y medios de pago (tarjeta debito o crédito, bonos, efectivo). Manejo de grandes cantidades de dinero. Gestión de garantías, servicios posventa y cambios de mercancía. Atención al cliente
Front End Cashier
Conocimiento y uso de POS, manejo de datafono y medios de pago (tarjeta debito o crédito, bonos, efectivo). Atención al cliente
Auxiliar dominical
Conocimiento y uso de POS, manejo de datafono y medios de pago (tarjeta debito o crédito, efectivo). Manejo de grandes cantidades de dinero. Atención al cliente. Venta de tickets
Cajera Auxiliar
Atención al cliente. Brindar información sobre productos y servicios del banco.. Resolver dudas y orientar a los clientes en sus trámites.. Recibir dinero en efectivo o cheques para depositarlos en cuentas de ahorro o corrientes. Entregar efectivo a los clientes mediante retiros de cuentas, cheques u otros medios.. Procesar pagos de facturas, créditos, tarjetas de crédito, impuestos y otros servicios.. Revisar la identidad de los clientes y validar documentos para garantizar la seguridad de las transacciones.. Manejo de efectivo. Ingresar y verificar información en los sistemas bancarios.. Aplicar políticas de seguridad, prevención de fraude y normativas financieras vigentes.