Dedicado a brindar soluciones efectivas en atención telefónica, gestión de cartera y soporte técnico remoto. Capaz de adaptarse a diferentes entornos y roles con compromiso y versatilidad.
Administraba y recuperaba créditos, negociando y acordando pagos con clientes en bancos y entidades financieras.
Ofrecía soporte técnico especializado en diagnóstico, configuración y solución de problemas técnicos a usuarios remotos.
Brindaba atención telefónica y soporte en call centers, manejando solicitudes y resolviendo inquietudes eficientemente.
Gestionaba logística de sonido y apoyo técnico en proyectos institucionales, realizando mantenimiento de equipos.
Konecta
Gestión de cartera y recuperación de créditos., Negociación y acuerdos de pago con clientes., Cumplimiento de metas mensuales., Atención telefónica y servicio al cliente.
Velonet S.A.S
Atención y soporte a usuarios., Diagnóstico y solución de fallas técnicas., Configuración de equipos y redes., Asistencia remota y seguimiento de casos.
Concentrix
Atención al cliente y soporte telefónico., Gestión de solicitudes y resolución de inquietudes., Manejo de herramientas CRM.
Colegio Luis Antonio Robles
Logística de sonido institucional., Mantenimiento de equipos de cómputo., Soporte técnico general.
Técnico
Gestor Comunitario
Bachiller Académico – Técnico
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Realizaba atención al público, manejo de caja y ventas directas en ambientes comerciales.
