Emilia Tijomirov

Quito, Ecuador

Educador con experiencia en desarrollo infantil y atención al cliente

Gestionó actividades recreativas y educativas que promovieron el desarrollo socioemocional de niños interculturalmente.
Atendió y asesoró a clientes en call center, cumpliendo metas de ventas y mejorando la satisfacción del usuario.
Desarrolló habilidades de comunicación y resolución de conflictos en entornos diversos y dinámicos.

Empatía y Escucha Activa

Avanzado

Aplicó en el cuidado infantil y atención al cliente para entender necesidades y brindar respuestas apropiadas.

Organización y Gestión del Tiempo

Intermedio

Planificó actividades educativas y gestionó tareas y horarios en entornos interculturales y laborales.

Comunicación Asertiva

Avanzado

Se utilizó en el contacto con niños, padres y clientes para expresar ideas y resolver conflictos efectivamente.

Trabajo en Equipo Interdisciplinario

Intermedio

Contribuyó en entornos educativos y laborales colaborando con diferentes profesionales para objetivos comunes.

Pensamiento Crítico y Analítico

Principiante

Aplicable en la planificación de actividades educativas y resolución de problemas cotidianos.

Idiomas

Español

Nativo c2

Inglés

Avanzado c1

Alemán

Intermedio b1

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Au Pair

Global Exchange

Cuidado integral de niños de diferentes edades., Apoyo académico, tareas escolares y preparación para exámenes., Organización de rutinas, horarios y actividades recreativas., Modelado de conductas positivas y refuerzo del comportamiento adecuado., Promoción del desarrollo cognitivo, emocional y...

Noviembre 2020 - Enero 2021

Agente de Ventas – Call Center

M3N Movistar

Atención telefónica a clientes y potenciales compradores., Gestión de llamadas entrantes y salientes., Asesoramiento personalizado y cierre de ventas., Manejo de objeciones con comunicación asertiva y empatía., Registro y actualización de información en bases de datos., Cumplimiento de metas,...

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🎓

Universidad Internacional Del Ecuador

Licenciatura

Completed 2026

🎓

Unidad Educativa Particular Terranova

Bachillerato Internacional

Completed 2019

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