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Priscila
Asistente administrativa y atención al cliente con experiencia en hostelería
Video resume
Contacto
Competencias
Organizó y gestionó expedientes y documentos digitales y físicos para facilitar el acceso y cumplimiento de protocolos.
Atendió y resolvió quejas en hostelería, promoviendo una experiencia positiva y fidelización.
Utilizó Word y Excel para crear reportes y análisis, automatizando tareas rutinarias para mayor eficiencia.
Colaboró eficazmente en ambientes de ritmo rápido, asistiendo en cocina y servicios en restaurantes y hoteles.
Mantuvo una comunicación clara y empática con clientes y equipo para resolver conflictos y coordinar tareas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Persona responsable, empática y adaptable, con habilidades en organización, atención al cliente y trabajo en equipo, motivada por el análisis social y el servicio comunitario.
Logros Clave
- Gestioné expedientes administrativos y automatización de tareas en CONSAFETY, mejorando la eficiencia del flujo de información.
- Desarrollé habilidades de atención al cliente en entornos dinámicos en restaurantes y hoteles, fomentando la satisfacción del cliente.
- Manejo eficiente de tareas múltiples en ambientes de alta demanda, asegurando la calidad y puntualidad en el servicio.
Experiencia
Oficinista
Realización y gestión de expedientes administrativos, incluyendo la organización, clasificación y archivo de documentos para asegurar una fácil recuperación de información., Manejo avanzado de Microsoft Word y Excel para la creación de reportes, análisis de datos y automatización de tareas...
Mesera - Ayudante de cocina
Realicé tareas de apoyo en la cocina, siguiendo las instrucciones de los chefs para garantizar la consistencia y presentación de cada platillo., Tomé órdenes, manteniendo un alto nivel de organización en un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido., Resolución de quejas o reclamos de manera...
Mesera - Ayudante de cocina
Apoyo constante al equipo de cocina: preparación básica de alimentos, montaje de platos, limpieza y organización., Asistencia en desayunos buffet, eventos especiales y servicio a la carta., Colaboración en la recepción y almacenamiento de insumos según estándares de conservación., Mantenimiento...