Jivana - Profesional en atención y ventas con experiencia en cuidado de mascotas y atención al cliente

Cali, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Organizó la preparación y embellecimiento de mascotas, garantizando un proceso eficiente y amigable para los clientes y sus animales.

Promocionó servicios y productos en la veterinaria, logrando integrar ventas adicionales en la atención diaria.

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Summary

Soy un profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, ventas y cuidado de mascotas, con habilidades en organización, promoción y seguimiento postventa. Busco aplicar mis habilidades en un entorno dinámico que valorice la atención personalizada y el trabajo en equipo.

Key Achievements

Asesoró a clientes en la compra y gestionó la logística, incluyendo seguimiento postventa, mejorando la experiencia del cliente en Dmitre.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia personalizada en la recepción y seguimiento de clientes en diversos entornos.

Ventas y promociónIntermedio

Habilidoso en asesorar clientes, promover servicios y gestionar pedidos y envíos.

Cuidado y embellecimiento de mascotasPrincipiante

Realiza tareas de preparación y embellecimiento de mascotas asegurando su bienestar.

Organización y logísticaPrincipiante

Gestiona la logística de pedidos y seguimiento postventa, asegurando puntualidad y satisfacción.

Languages

Inglés(A2)

Experience

Auxiliar de Grooming de Mascotas

Veterinaria los Consentidos

noviembre de 2017 - Trabajo realizado durante fines de semana y período vacacional

Llevar a cabo la fase preparatoria de las mascotas para pasarlos a la fase de peluquería y embellecimiento., Hacer la promoción de servicios, productos adicionales servicio al cliente durante todo el proceso: recepción, fase anterior al embellecimiento, entrega y contacto posterior con los dueños...