Ingrid Paola Rivas Salamanca

Bogota, New Jersey, United States

Analista con 8 años de experiencia en gestión y análisis financiero

  • Gestión de pagos y saldos en más de 1,000 clientes diarios, asegurando precisión y trazabilidad en procesos de cartera.
  • Implementación de carga masiva y análisis de datos en plataformas SQL, Adminfo y Bizagi, optimizando la gestión de cartera y contratos.
  • Gestión efectiva de ajustes hipotecarios, leasing y recuperaciones, garantizando la integridad de la información y cumplimiento de procedimientos.
Gestión de cartera y pagos
Avanzado
Aplicación, validación y seguimiento de pagos en sistemas diversos, asegurando precisión y cumplimiento de políticas.
Análisis de datos y reportes
Avanzado
Descarga, análisis y consolidación de informes operativos y financieros para la toma de decisiones.
Herramientas de gestión
Experto
Dominio de plataformas como AS400, Delfín Leasing, Adminfo, Bizagi y SQL para optimizar procesos financieros.
Gestión de procesos y documentación
Intermedio
Organización y control de pagos, ajustes y requerimientos, garantizando trazabilidad y cumplimiento.
Atención y coordinación de requerimientos
Intermedio
Recepción y gestión de solicitudes de clientes y áreas internas, asegurando respuesta oportuna y efectiva.

Idiomas

Español
Nativo
Julio 2021 - Febrero 2026
Analista de cartera II
Refinancia S.A.S
Aplicación y registro de pagos mediante Bizagi, asegurando actualización oportuna de saldos y correcta imputación contable., Validación y verificación de pagos en AS400, contrastando la información suministrada por el cliente con soportes y comprobantes de pago para prevenir inconsistencias y...
Mayo 2019 - Junio 2021
Analista I
Refinancia S.A.S
Aplicación y registro de pagos en los sistemas de cartera, verificando previamente comprobantes, referencias, valores y fechas conforme a políticas internas., Validación de soportes y acuerdos de pago antes de su imputación, asegurando correcta actualización del estado de la obligación y posterior...
Enero 2017 - Abril 2019
Auxiliar operativa
Refinancia S.A.S
Gestión y seguimiento de acuerdos de pago conforme a lineamientos de Bancolombia, validando información suministrada por el cliente a través de plantillas oficiales del banco., Escalamiento de casos a responsables regionales (“padrinos banco”) para evaluación de alternativas y definición de...
🎓
SENA
Tecnólogo
Completed septiembre 2025
🎓
Colegio “José Félix Restrepo”
Bachiller Académico
Completed noviembre 2012

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