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Recepcionista y especialista en atención al cliente en el sector salud
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer atención cordial, eficiente y resolver necesidades de clientes y pacientes.
Capacidad para realizar múltiples tareas bajo presión, garantizando puntualidad y eficiencia.
Buena comunicación con colegas y supervisores, facilitando el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.
Organización eficiente en áreas de trabajo, contribuyendo a procesos más fluidos y reducción de desperdicios.
Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos entornos y aprender nuevas habilidades con facilidad.
Educacion
Resumen
Recepcionista con experiencia en salud y atención al cliente en el sector de alimentos, con habilidades en organización, comunicación y multitarea en entornos de alta presión.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de citas médicas, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Implementación de un sistema de organización de insumos en EL WOK, reduciendo desperdicios.
- Capacitación en técnicas de atención al cliente, logrando una satisfacción superior al 90%.
- Desarrollo de habilidades multitarea en ambientes de alta presión, asegurando rapidez y precisión.
- Mantener una atención cordial y eficiente que fomenta relaciones positivas con pacientes y clientes.
Experiencia
Cocinero, Cajero
Participando en la preparación de platillos, principalmente comida china, utilizando técnicas de cocción como salteados y manejo de wok.. Encargado de la organización de insumos y del área de trabajo, control de porciones y apoyo en la presentación de los platos para asegurar rapidez y calidad en el servicio.. Conocimiento en normas de higiene, carné de manipulación de alimentos, manteniendo utensilios, equipos y espacios limpios y ordenados.. He trabajado en ambientes de alta demanda, coordinando pedidos y optimizando tiempos para cumplir con los objetivos del trabajo.. Apoyo en inventario básico, recepción de productos y reducción de desperdicios.
Cajero
Brindando una atención al cliente amable y eficiente.. Encargado de la toma correcta de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, y coordinación con cocina para asegurar entregas rápidas y precisas.. Manejo de caja registradora, cobros en efectivo y tarjeta, así como control básico de ingresos y cierre de caja.. Acostumbrado a trabajar bajo presión, especialmente en horas pico, manteniendo siempre una buena actitud, orden y limpieza en el área de trabajo.
Recepcionista
Atención y orientación a pacientes en el área de recepción.. Encargado de la gestión y asignación de citas médicas, cierre de consultas, entrega de comprobantes, váuchers de medicamentos, y servicio al cliente.. Experiencia en manejo de público, organización de agendas y resolución de consultas de manera cordial y eficiente.