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C

César

Analista de cuentas con amplia experiencia en atención al cliente y soporte técnico

Contacto

Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Trabajo en equipoAvanzado

Facilitó la colaboración efectiva en equipos multifuncionales en varias posiciones.

Habilidades comunicativasAvanzado

Mantuvo comunicación clara y efectiva en atención al cliente, entrenamiento y supervisión.

Flexibilidad y AdaptabilidadIntermedio

Se adaptó a diferentes roles y entornos laborales, manejando diversas responsabilidades.

LiderazgoIntermedio

Supervisó turnos y coordinó actividades en restaurantes y centros de atención.

Educacion

Curso de reparacion y instalacion de Voz, Datos y Fibra optica
Claro
Técnico
Duployer
capacitateparaelempleo.org
Primaria
Colegio Pestalozzi
Bachiller
Colegio Genesis De La Villa
Psicología Educativa
Universidad Abierta Para Adultos UAPA
Completed cursando

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico, supervisión y coordinación en diversos sectores. Destaca por su trabajo en equipo, habilidades comunicativas y adaptabilidad.

Logros Clave

  • Evolucionó de agente de ventas a monitor de calidad en Callmax Dominicana
  • Gestionó funciones múltiples incluyendo auditoría, soporte técnico y entrenamiento
  • Coordino operaciones y supervisión en diversos sectores, desde atención al cliente hasta restaurantes

Experiencia

Diseñador Gráfico

David Graphics Service

Encargado de almacen, Electrodomesticos y digitador

Multicentro la opera

Encargado de luces y sonido

Publicitaria Noboa
2010 - 2014

Digitador área de contabilidad

Factoría Rodríguez
2014 - 2015

Instalador y reparador de redes de voz y datos

Claro Voz y Claro Luresa (Contratista de Claro)
2014 - 2016

Agente de ventas

Premium (Call Center)
2017
Callmax Dominicna
Marzo DE 2018 - Mayo DE 2022

Analista de cuentas de facturación y servicio al cliente, Agente de soporte técnico, Auditor de citas técnicas, Monitor de Calidad, Entrenador

Supervisor de turno

Little Caesar's Pizza (sucursal Pekín)
Septiembre 2022

Operador de recepción de emergencias

Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad (911)
2022 - 2024

Sub-Gerente

Burlao Grill Restaurant
2025

Habilidades

Trabajo en equipoHabilidades comunicativasFlexibilidad y AdaptabilidadLiderazgo
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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