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Channeiry

Asesor de Servicio al Cliente con 3 años de experiencia en call center

Video resume

Asesor de Servicio al Cliente
Mi nombre es Channeiry, tengo 34 años de edad y soy de República Dominicana. Tengo más de 3 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente y Analista de Calidad en el área de Call Center específicamente.

Contacto

New York, New York, United States
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Interacción directa con clientes para resolver sus consultas y problemas.

Análisis de calidadIntermedio

Evaluación de llamadas y gestión de feedback para mejorar el servicio.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información de manera clara y persuasiva.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para atender y solucionar problemáticas que enfrentan los clientes.

Resumen

Profesional con más de 3 años de experiencia en atención al cliente y análisis de calidad en call centers, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente
  • Experiencia en análisis de calidad en entornos de call center
  • Capacidad para resolver diversas situaciones de clientes de manera eficiente

Habilidades

Atención al clienteAnálisis de calidadComunicación efectivaResolución de problemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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