Charles

Profesional en Atención al Cliente con experiencia internacional en hospitalidad y soporte bilingüe

Contacto

Guadalajara, Jalisco, Mexico

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Excelencia en atención personalizada, resolviendo necesidades y garantizando satisfacción del cliente.

Comunicación BilingüeExperto

Hábil en comunicación en español e inglés, facilitando interacción efectiva en entornos multiculturales.

Gestión de Reservas y RecepciónIntermedio

Experiencia en gestión de reservas y atención en recepción en hoteles y centros de entretenimiento.

Ventas y Atención en Punto de VentaIntermedio

Capacitado en técnicas de venta y atención en comercio minorista y entretenimiento.

Educacion

CERTIFICADO

AMADOR SALAZAR

Completado 2001

CERTIFICADO

ESCUELA SECUNDARIA TÉCNICA Nº 33

Completado 2004

CERTIFICADO

CENTRO DE CAPACITACION INDUSTRIAL No.57 DE CIVAC, MORELOS

Completado 2007

GEORGE HARVEY COLLEGE INSTITUTE

Completado 2009

Idiomas

INGLÉS

PORTUGUÉS

ESPAÑOL

Resumen

Charles es un profesional con sólida experiencia en atención al cliente, hospitalidad y soporte en entornos internacionales. Destaca por su comunicación efectiva y orientación a la satisfacción del cliente.

Logros Clave

Brindé servicio excepcional en Royal Caribbean, mejorando la experiencia del cliente y fidelización.
Capacité en atención y soporte a clientes en entornos multiculturales y bilingües.
Desarrollé habilidades de comunicación efectiva en roles de mesero, recepcionista y agente de soporte.
Contribuí a la eficiencia operativa en diversos centros de atención y hospitalidad.

Experiencia

GUEST SERVICES OFFICER

ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

MESERO

PLANET BOLW ENTERTAINMENT CENTRE

MESERO

SILVER CITY SPORTS BAR AND LOUNGE

RECEPSIONISTA

HOTEL LOS GIRASOLES

AGENTE

TELEPERFORMANCE

VENDEDOR

SEMINUEVOS VALDEPEÑAS

AGENTE BILINGUE DRIVER SUPPORT

ALORICA LATINOAMERICA

Habilidades

Atención al ClienteComunicación BilingüeGestión de Reservas y RecepciónVentas y Atención en Punto de Venta

Publicado en CazVid - 2 jun 2026

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Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Excelencia en atención personalizada, resolviendo necesidades y garantizando satisfacción del cliente.

Comunicación BilingüeExperto

Hábil en comunicación en español e inglés, facilitando interacción efectiva en entornos multiculturales.

Gestión de Reservas y RecepciónIntermedio

Experiencia en gestión de reservas y atención en recepción en hoteles y centros de entretenimiento.

Ventas y Atención en Punto de VentaIntermedio

Capacitado en técnicas de venta y atención en comercio minorista y entretenimiento.

Logros Clave

Brindé servicio excepcional en Royal Caribbean, mejorando la experiencia del cliente y fidelización.

Capacité en atención y soporte a clientes en entornos multiculturales y bilingües.

Desarrollé habilidades de comunicación efectiva en roles de mesero, recepcionista y agente de soporte.

Contribuí a la eficiencia operativa en diversos centros de atención y hospitalidad.