Profesional en atención al cliente con habilidades en comunicación, gestión digital y resolución de consultas, enfocada en mejorar la experiencia del usuario en entornos remotos.
Capacidad para comunicarse eficazmente en entornos digitales y presenciales, asegurando claridad y empatía.
Habilidad para resolver consultas y brindar soporte, garantizando la satisfacción del cliente.
Competente en gestión del tiempo y comunicación en entornos virtuales para cumplir objetivos.
Experiencia en el uso de WhatsApp, correo electrónico y plataformas digitales para atención y seguimiento.
Capacidad para identificar y resolver rápidamente las inquietudes de los clientes, mejorando su experiencia.
Atención y seguimiento a clientes de forma presencial y digital.. Gestión de correos electrónicos.. Atención al cliente por WhatsApp y correo.. Asesoría y resolución de consultas, brindando una experiencia positiva al cliente.. Manejo de agendas y coordinación de actividades.
Conclusión de la Educación General Básica
NETWORK DEFENSE
BACHILLERATO EN EDUCACIÓN MEDIA
ENDPOINT SECURITY
GESTIÓN EFECTIVAS DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES
SALUD OCUPACIONAL BASICA