Citlalys - Asistente y Atención al Cliente con experiencia en servicios y ventas

Managua, Managua Department, Nicaraguaes

Brindó atención eficiente en diversos entornos, mejorando la satisfacción del cliente

Gestionó agendas y cobranza, optimizando procesos administrativos

Published on CazVid

Summary

Citlalys Hernandez es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, ventas y tareas administrativas, comprometida con la excelencia y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Contribuyó al cierre de ventas en call centers, aumentando la productividad
Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en atención y ventas
Completó su educación en Ciencias y Letras, fortaleciendo su perfil académico

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en brindar atención personalizada y resolver inquietudes para garantizar la satisfacción del cliente.

Organización y AdministraciónIntermedio

Capacidad para gestionar agendas, cobranza y tareas administrativas con eficiencia y precisión.

Comunicación InterpersonalAvanzado

Habilidad para interactuar efectivamente con clientes y equipos, fomentando relaciones laborales positivas.

Ventas y CobranzaIntermedio

Experiencia en cierre de ventas y seguimiento a cobranzas en entornos de call center.

Experience

Atención al Cliente y Secretaria

Taller y Vulcanización Bermúdez Flores

2019 - 2020

Atención al cliente y Vendedora

Almacenes 123

2021 - 2022

Secretaria y Atención al cliente

Mini Empresa Multiservicios

2022 - 2023

Asistente

Clinica Dental S.A

2022 - 2024

Atención al cliente y agende de cobranza

Call Center en español

2023 - 2025

Atención al cliente y agende de venta

Call Center en español Multiserves A to Z LLC

Education

Preparatoria UNAM-Managua

BACHILLER EN CIENCIAS Y LETRAS

Completado 2023

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