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Asistente Administrativa
Contacto
Competencias
Capacidad para administrar recursos, inventarios y procesos administrativos con eficiencia y precisión.
Habilidad para resolver inquietudes, gestionar reclamaciones y ofrecer un servicio de alta calidad.
Colaboración efectiva en entornos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Capacidad para identificar y solucionar incidencias rápidamente, minimizando impactos.
Habilidad para transmitir información clara y concisa en diferentes contextos profesionales.
Educación
Resumen
Con sólida trayectoria en gestión administrativa, atención personalizada y supervisión de procesos, destacada por eficiencia, responsabilidad y habilidades interpersonales.
Logros Clave
- Optimización de procesos administrativos, mejorando la eficiencia en la gestión de inventarios y suministros.
- Implementación de soluciones efectivas para resolución de incidencias, reduciendo tiempos de respuesta.
- Supervisión y coordinación de equipos en entornos de alta demanda, garantizando la calidad del servicio.
- Gestión eficiente de presupuestos y compras, logrando ahorro en recursos operativos.
- Atención personalizada a clientes y proveedores, fortaleciendo relaciones comerciales.
Experiencia
Asistente Administrativa
Dirección y administración general de PH, Gestión administrativa: atención a proveedores, resolución de problemas ya atención a las incidencias, inventario y suministro de oficina, gestión de cobros, trabajo en equipo para cumplir objetivos.. Elaboración de reportes en informes internos, recepción de propietarios y atención telefónica, manejo de caja chica, manejo de planilla, contabilidad y de personal.. Elaboración de horario y cronograma de trabajo.
Asesora de Servicios
Encargada de almacén, órdenes de compra, logística, revisados, presupuesto, atención al cliente, control de calidad y reclamo, supervisión de personal, administración de sucursal.
Asistente Administrativa
Proyecto Órgano Judicial Colon 2011 oficial de seguridad encargada de presupuesto, atención al cliente, control de calidad y quejas, asistente inventario.. Proyecto Órgano Judicial 2023 encargada recursos humanos.
Servicio al cliente
Atención a reclamos, solución de inquietudes, sugerencias, ventas, control de calidad y quejas, Supervisión de personal.. Departamento recursos humanos.. Ciclo de planilla completo.. Coordinación de ruta y servicio técnicos (reparación y mantenimiento de relojería de la alta gama), manejo y supervisión de personal.
Agente servicio al cliente
Atención a reclamos, registro llamadas servicio técnico (instalación y reparación de equipos), solución de inquietudes, sugerencia y quejas, ventas, monitoreo de llamadas.. Coordinación de ruta y asignaciones por personal técnico, manejo y supervisión de personal.
Agente de servicio al cliente
Control de ordenes de servicio (instalación, mantenimiento y reparación de equipos), inventario de piezas, supervisión de personal técnico, control de calidad, encargada flota y departamento de servicio técnico.
Agente de servicio al cliente
Control de órdenes de servicio (instalación, mantenimiento y reparación de equipos), inventario de piezas, supervisión de personal técnico, control de calidad, encargada de flota y departamento de servicio técnico y monitoreo de llamadas.
Agente servicio al cliente
Cajera, supervisora de caja, detención d billetes, proceso facturación completo.