Claudia - Especialista en ventas con amplia experiencia en gestión y contenido digital
Summary
Profesional con experiencia en gestión de ventas, contenido digital y atención al cliente, con habilidades en estrategia y liderazgo.
Key Achievements
- Promovido de apoyo en ventas a formar parte del equipo de formación en Emtelco.
Skills
Gestioné ventas y atención al cliente en diversos entornos, logrando mejoras significativas en resultados.
Implementé estrategias de contenido y redes sociales para aumentar la comunidad en línea.
Encargado del seguimiento de activaciones y comunicación con clientes en Emtelco.
Brindé servicio al cliente en distintas posiciones, mejorando la experiencia del usuario.
Apoyé procesos de formación y promoción de equipos de ventas.
Experience
Creación de Contenido – Administración Página Web, Ventas y Servicio al Cliente
Universo Kurkuma
Logré un incremento del 10% en las ventas respecto al mismo periodo del año anterior., Implementé estrategias que aumentaron la comunidad de seguidores de 21.000 a 22.100 en 4 meses.
Creador de Experiencia, Ventas Senior
Emtelco
Encargado del BackOffice de activaciones de líneas, seguimiento y comunicación directa con clientes., Apoyé nuevas estrategias para el cumplimiento de metas, lo que permitió mi promoción como apoyo al área de formación en ventas.
Asesora de Ventas
Arias & Sierra
Auxiliar Administrativa
Ideas y Soluciones
Auxiliar de Dibujo Técnico
Compañía de Recursos Geológicos
Subgerente de Tienda
Office Depot
jefe (E) Electro
Grandes Superficie de Colombia – CARREFOUR
Education
Servicio Nacional de Aprendizaje
Técnico
Instituto Preuniversitario de Bello
Bachiller