Claudia - Instructor con 10+ años de experiencia en formación profesional y soporte técnico

Implementó programas de capacitación en tecnologías de la información para diferentes públicos.

Administró recursos y programó metas y reportes en centros educativos y formativos.

Brindó soporte en hardware, software y redes en instituciones académicas y empresariales.

Realizó diseño gráfico web y producción de medios para apoyo en la enseñanza.

Llevar a cabo análisis de carencias de capacidades informáticas entre los empleados y aprendices, Diseñar manuales técnicos utilizando un lenguaje sencillo, dar soporte en aplicaciones especializadas en ofimática, orientar formación profesional integral en forma virtual y presencial en temas relacionados con herramientas de informática, hacer uso de plataformas y estrategias metodológicas para transmitir conocimiento, Impartir capacitación específica para cada puesto sobre las herramientas y programas que cada equipo utiliza a diario

Manejo y protección de sistemas operativos, Operar redes de datos y comunicaciones, creación, operación y mantenimiento de bases de datos, Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a Hardware, Realizar Diseño Gráfico Web, manejo de inventarios físicos y digitales de hardware y software, soporte técnico a usuarios

administración y orientación de recursos, programación de gestion, ejecución de metas y planeación del centro, realización de informes, reportes y estadísticas, asistencia y acompañamiento al equipo de instructores, programación de la formación profesional integral, atención al usuario, convenios, articulation de procesos