Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión. Ha trabajado en soporte y resolución de quejas, con habilidades en comunicación y liderazgo.
Brindó soporte y respuestas amables a clientes en distintos escenarios.
Manejé y resolví reclamos y sugerencias, asegurando satisfacción del cliente.
Proporcionó información y apoyo con trato cordial y efectivo.
Desarrolló habilidades de gestión en su rol como gerente general independiente.
TUYA S.A
Encargada de estar pendiente de las quejas o reclamos que son agregados por los clientes con respecto a servicios o productos que ofrece la compañía como rediferidos, Aumentos de cupo o campañas., Realizar Agendamiento de entrega de tarjetas de crédito por medio del manejo de aplicativos y llamadas telefónicas., Manejo de bases de datos y plataformas.
Adecco Parque Comercial El Tesoro.
Encargada de asesorar y direccionar a los usuarios, registro de facturas, pqr, Entregar tarjeta Vip a los usuarios, Objetos perdidos.
Atlantic
Encargada de tomar pedidos de personas y empresas y hacer la debida facturación.
Agrícola HPA
Encargada de mantener el inventario a la orden del día, Ingresando debidamente el ingreso y la salida de los insumos., Encargada de hacer la repartición de los insumos para los lotes.
BACHILLERATO
TÉCNICO EN ASESORÍA COMERCIAL Y OPERACIONES EN ENTIDADES FINANCIERAS