Profesional dedicada con más de 15 años en atención al cliente, gestión administrativa y tareas de oficina. Destaca por su eficiencia, organización y habilidades de comunicación, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente y la operatividad empresarial.
Excelentes habilidades en atención presencial y telefónica, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para coordinar reservas, despacho de documentos y tareas de oficina con eficiencia.
Comunicación clara y cordial para atender a clientes y coordinar con equipos internos.
Habilidad para gestionar agendas, rutas y tareas administrativas de forma ordenada.
Experiencia en sistemas de gestión de asistencia, reservas y pagos básicos.
Agencia Aduana Felipe Serrano
Atención cliente (presencial y telefónica). Reservación de salas. Despacho de valijas (sucursales). Realizar rutas estafetas (para retiro de documentos). Caja chica.
JV Security Integrales de seguridad S.A.
Atención cliente (presencial)
Inmobiliaria Edificio Corpgroup S.A.
Atención cliente (presencial)
Servicios Empresariales Loginsa Ltda.
Atención cliente (telefónico y presencial). Reservación de salas. Despacho valijas. Recepción y entrega de correspondencia. Pago de Proveedores. Recepción de documentos tributarios
Global Integrator Ltda.
Atención cliente (telefónico y presencial). Caja chica. Agenda de consultores. Chile Proveedores (buscando licitaciones)
Alimentos y Servicios SA
Pago de remuneraciones.. Pago a terceros.. Reproceso.. Pago de Leyes Sociales.. Centralización.. Contratos.. Anexos de contratos.. Finiquitos.. Conciliaciones laborales.
Task Andes Consulting Ltda.
Pago de remuneraciones.. Pago a terceros.. Reproceso.. Pago de Leyes Sociales.. Centralización.. Contratos.. Anexos de contratos.. Finiquitos.. Conciliaciones laborales.
SOLUCIONES PAYROLL SA.
Pago de remuneraciones.. Pago a terceros.. Reproceso.. Pago de Leyes Sociales.. Centralización.. Contratos.. Anexos de contratos.. Finiquitos.
VIGATEC S.A.
Selección y reclutamiento de personal.. Control de asistencia en sistema tempo.. Ingreso y proceso de los siguientes documentos internos(fichas de ingreso personal, contratos de trabajo, anexos de contratos, notificaciones de termino de contrato, emisión de boletas de honorarios, pago de quincena sistema Payrrol). Tramites en inspección del trabajo.
OPERA S.A
Atención telefónica.. Coordinación de entrevistas grupales e individuales.. Cobranzas, retiro de cheques, trámites bancarios etc.
FANALOZA S.A.
Atención clientes y coordinación de servicios técnicos.. Coordinación servicio técnico (4 Técnicos) a terreno para región metropolitana, quinta y sexta región.. Encargada del envió de documentos clientes mayoristas (guías despacho etc.)
Coordinadora de Ventas Área Ferretería
Coordinación de vendedores de terreno mayoristas área ferretería 4 vendedores y 40 clientes.. Digitación de pedidos de venta en sistema SAP.. Atención telefónica de clientes y vendedores.. Coordinación de despachos a clientes.. Dominio de sistema SAP a nivel usuario, manejo de Excel, Word, Outlook.
ASOCIADOS UNDURRAGA IMPRESORES LTDA.
Atención telefónica de clientes.. Recepción y despacho de documentos.. Coordinación despachos aéreos.
CECINAS LA PREFERIDA S.A.
Pago de remuneraciones con una dotación de 120 personas.. Manejo de asistencia en sistema Logan.. Licencias médicas.. Retenciones judiciales.. Pago a Terceros (Caja de Compensación, Hogar de Cristo, etc.). Fonasa.. Programa System a nivel usuario.
FERCO S.A.
Cajera.. Tesorería.. Coordinadora de ventas, despachos y atención telefónica área ferretería con 5 vendedores y 200 clientes.. Telefonista recepcionista.. Atención telefónica.. Recepción de documentación y control de estas (facturas, notas de crédito, etc.). Ingreso de documentación al sistema computacional.. Asistente Departamento de Abastecimiento en las funciones: Digitadora, Creación de códigos para sistema de precios en AS-400, Mantención sistema de precios, Registros de importaciones con servicio Intelecta.
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