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Claudia
Supervisor Comercial con experiencia en ventas y auditorías en servicios y conciliación
Contacto
Competencias
Capacidad para dirigir equipos, brindar inducción y supervisar actividades relacionadas con ventas y operaciones.
Experiencia en brindar asistencia, gestionar información y resolver necesidades en diferentes contextos y servicios.
Amplio manejo en conteo, recaudación y arqueos de dinero en diversas posiciones, garantizando precisión y seguridad.
Realización de auditorías internas y revisión de procesos, asegurando cumplimiento y mejora continua.
Experiencia en diligenciamiento de papelería, inventarios, y tareas varias en entornos comerciales.
Educacion
Resumen
Cuenta con una trayectoria variada en atención al cliente, supervisión comercial y manejo de efectivo en sectores de transporte, comercio y servicios. Habilidades en liderazgo, auditoría y gestión administrativa,con experiencia en equipos y procesos variados.
Logros Clave
- Lideró y capacitó a un equipo de asesores en ventas de revisiones preventivas, logrando mayor eficiencia en el proceso.
- Realizó auditorías y clínicas de ventas que mejoraron los procedimientos internos y la atención al cliente.
- Gestionó y supervisó tareas administrativas en múltiples roles que implicaron manejo de efectivo, inventarios y atención directa.
Experiencia
Supervisor Comercial
Liderar un grupo de asesores y darles inducción para vender revisiones preventivas y portafolio de SERVIGAS, Revisión de ventas, Realizar clínicas de ventas, Auditorias
Auxiliar de estación y taquilla
Dar información sobre rutas, Recaudar dinero, Recargar tarjetas, Diligenciar papelería
Taquilla auxiliar Transmilenio
Recaudar dinero, Recargo de tarjetas, Diligenciar papelería, Servicio al cliente
Controlador de efectivo
Seleccionar el dinero por fecha serial, Realizar conteo y selección de efectivo para enviar a bancos
Cajera y representante de atención al cliente
Servicio al cliente, Manejo de dinero en estaciones de Transmilenio, Recarga de tarjetas, Diligenciamiento de papelería para entrega de recaudo diario a la transportadora ATLAS
Administradora, cajera y oficios varios
Abrir el café, Hacer aseo, Atender y preparar los productos del establecimiento, Hacer inventarios y recaudar el dinero y hacer arqueos
Asesora comercial
Visitar usuarios interesados en adquirir el servicio de internet MINTIC, Llenar los documentos solicitados para enviarlos a la empresa, Tomar fotos de las fachadas de las casas y optitaps para la disponibilidad de las redes y cobertura de claro, Llamar al CGV para la autorización de las...
Despachadora de vehículos de servicio especial
Dirigir los conductores y taxis de servicio especial, Enviar y recibir encomiendas, Servicio al cliente, Manejo del parqueadero
Recolectora
Venta de tiquetes, Actualización de datos de los propietarios y placas de los carros, Atención al cliente, Entrega de recaudo, Realizar arqueos, Venta de boletería de contingencia, Diligenciamiento de papelería para entregar a la transportadora de valores
Auxiliar de sala de casino de juegos
Atención al cliente, Bajar premios, Manejo y mantenimiento de las máquinas de juegos, Recaudo y manejo de dinero, Servicio de cafetería, Oficios varios