Profesional con experiencia en atención al cliente en sectores de courier y servicios sociales, enfocado en comunicación y soporte eficiente.
Experiencia en la gestión de consultas, llamadas y correos para mejorar la satisfacción del cliente.
Participación en la coordinación y soporte en procesos relacionados con envíos y adopciones.
Capacidad para comunicar información de forma clara y profesional en distintos contextos.
Colaboración con diferentes equipos en ambientes de alta demanda y servicios sociales.
Incall SAS - HUBTEK
Customer Experience with FedEx benefits (Small package, FedEx express, FedEx ground, FedEx home.) call calling, emails.
TELEPERFORMANCE
Customer Experience, call calling, emails.
FOUNDATION PROYECT HOPE OF COLOMBIA
Helping Families in Adoption Processes and missionary groups.
High School
Discover other professionals with similar experience