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Cris
Asesora de servicio al cliente y soporte técnico
Contacto
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponible en CazVid
Educación
Tecnología, Recursos Humanos
Universidad Dr. José Gregorio Hernández
Completado 2015
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesora de servicio al cliente y soporte técnico
TELEPERFORMANCE
Nov 2024 - Feb 2025
Atención y orientación a clientes. gestión de requerimientos y soporte técnico en servicios de telecomunicaciones.
Asesora de servicio al cliente
TELEPERFORMANCE COLOMBIA
Jun 2023 - Jul 2024
Atención mediante múltiples canales (llamadas, chat y correo electrónico). cumplimiento de métricas y protocolos de servicio. gestión de solicitudes y orientación al cliente.
Administradora de punto de venta
SUPERMERCADO Y BOTILLERÍA DYL
Ene 2021 - Feb 2023
Manejo de caja y diferentes medios de pago (efectivo, datáfono y transferencias). servicio al cliente. recepción de mercancía. organización de almacén y estanterías. manejo de personal. sistemas, Office y correo electrónico. resolución de conflictos y apoyo a las diferentes necesidades operativas de la empresa.
Publicado en CazVid - 3 oct 2026