Profesional con experiencia en atención y soporte en telefonía, con habilidades en comunicación y resolución de problemas.
Facilitó la interacción clara y eficiente con clientes y equipo en el entorno de soporte.
Abordó y resolvió consultas y problemas relacionados con servicios telefónicos y de atención al cliente.
Colaboró con diferentes departamentos para brindar atención integral y eficiente a los clientes.
Mantuvo relaciones profesionales respetuosas en entornos de atención y supervisión.
UNITED NEARSHORE OPERATIONS (UNO CALL CENTER)
Atención al cliente en el área personal y de negocios para usuarios de Altice Dominicana., Verificar informaciones proporcionadas relacionadas al consumo de roaming.
GBS Dominicana
Instituto Politécnico Ramón Dubert Novo
Licenciatura
Discover other professionals with similar experience
Manejó situaciones de estrés y mantuvo la continuidad en la atención durante picos de trabajo.