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Agente de Servicio al Cliente
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Competencias
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Gestión de quejas.
Experiencia demostrada en Proactividad.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
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Agente de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente
Resolví consultas y problemas de clientes, alcanzando la satisfacción en atención al cliente.. Guié a los clientes en el proceso de compra, facilitando la experiencia de usuario.. Resolví diversos problemas de pagos en la compra de productos.. Atendí quejas y sugerencias por parte de los clientes.. Brindé seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando una atención oportuna y efectiva.. Gestioné modificaciones y actualizaciones en los datos de facturación de los clientes, verificando que la información quedara correctamente registrada.. Asistí a los clientes en consultas relacionadas con facturas, pagos y datos de compra, proporcionando soluciones claras y oportunas.