Cristian - Analista de Datos con más de 10 años en análisis y visualización de datos
Summary
Analista de datos con más de 10 años de experiencia en creación de informes, análisis y visualización utilizando Power BI, Tableau y Excel. Certificado en Hacking Ético y metodologías Scrum.
Video Resume
Key Achievements
- Desarrollo de informes operativos en campañas de marketing y soporte técnico
Skills
Aplicación en creación y análisis de informes y modelado de datos para diversos objetivos.
Creación de dashboards e informes en Power BI, Tableau y Looker Studio.
Manejo avanzado de Excel y Access para gestión y análisis de información.
Conocimiento y aplicación de procesos SCRUM en proyectos relacionados con análisis de datos.
Certificación en Hacking Ético, con capacidad de comprender conceptos básicos de seguridad.
Languages
Experience
Backoffice
AMERICAS BPS
Agente de Soporte Técnico
SERVIOLA S.A.
Asesor Comercial
CALZADO SPRING STEP
Creación de informes operativos y en tiempo real para la campaña ETB., Solución a casos especiales con fallas de ADSL., Atención al cliente con fallas de telefonía y ADSL., Manejo de objeciones del cliente., Cumplimiento de indicadores operativos., Atención al cliente., Manejo de Mercancía.
Analista BI
OUTSOURCING S.A.
Creación de Informes en Tableau y Power BI., Análisis de datos según los objetivos de los clientes., Modelado de información para entregar datos de valor.
Education
INSTITUTO TÉCNICO CENTRAL
Técnico Profesional en Sistemas