Cristy - Representante de Servicio al Cliente en Tiendas Minaya

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de protocolos de atención eficientes.

Capacité a nuevos empleados en técnicas de atención al cliente, reduciendo el tiempo de formación en un 30%.

Published on CazVid

Summary

Profesional en servicio al cliente con experiencia en ventas digitales y capacitación. Comprometida con la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Key Achievements

Aumenté las ventas de productos digitales en un 15% a través de estrategias de marketing digital.

Skills

Agentes de ventas digitalIntermedio

Experiencia en la promoción y venta de productos a través de plataformas digitales.

Protocolos de atención y servicioAvanzado

Dominio de técnicas y protocolos para brindar un servicio al cliente excepcional.

Marketing DigitalIntermedio

Conocimiento en estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de productos.

Capacitación y formaciónIntermedio

Habilidad para entrenar y desarrollar habilidades en nuevos empleados.

Languages

Inglés(Básico)

Experience

Representante de servicio al cliente

Tiendas Minaya

2022 - 2023

Education

Politécnico María de la Altagracia de Villa Duarte

Bachiller técnico

Completado 2023

Universidad autónoma de Santo Domingo

Publicidad Mención Creatividad y Gerencia

2024

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