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Cruz
Asesor de Atención al Usuario Financiero (Servicio Social)
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Excel básico-intermedio.
Experiencia demostrada en Organización de archivos.
Experiencia demostrada en Comunicación clara.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesor de Atención al Usuario Financiero (Servicio Social)
Atendí y orienté a usuarios del sistema financiero mediante canales remotos.. Expliqué mecanismos de defensa y procedimientos de queja, conciliación y reclamación electrónica.. Brindé apoyo informativo sobre procesos regulatorios en materia de protección al usuario financiero.
Asesor fiscal
Orienté a contribuyentes sobre el cumplimiento de obligaciones locales y trámites administrativos.. Revisé pagos de contribuciones estatales y derechos administrativos.. Validé información y documentación de trámites fiscales y civiles.. Atendí consultas de usuarios relacionadas con procesos administrativos gubernamentales.